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投诉投票评估管理系统

投诉投票评估管理系统
投诉投票评估管理系统是一种用于管理和处理投诉和投票的软件系统。该系统通过整合和自动化投诉和投票流程,帮助组织更高效地处理来自客户或员工的投诉和投票事务。首先,该系统具有投诉管理功能。它可以跟踪和记录所有投诉的详细信息,包括投诉人、投诉内容、投诉状态等。管理员可以分配责任人来处理每个投诉,并设置优先级和截止日期,以确保及时解决问题。系统还提供了一个沟通平台,投诉人和责任人可以通过系统进行交流和更新投诉进展。其次,该系统还包括投票管理功能。它可以创建和管理各种类型的投票,如选举、调查等。管理员可以设置投票选项、投票时间和参与人员,系统会自动计算和统计投票结果。这有助于组织更好地了解参与者的观点和意见,以便做出更准确的决策。此外,该系统还具有评估管理功能。管理员可以对投诉和投票的结果进行评估和分析,以获取有关组织运作和改进的反馈。系统可以生成报告和图表,展示关键指标和趋势,为管理者提供决策依据。总之,投诉投票评估管理系统通过集中管理投诉和投票过程,提高工作效率和准确性,帮助组织更好地理解和解决问题,并做出更明智的决策。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、岗位、邮箱、手机号码、角色、部门、状态等
2 投诉管理 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉人、处理状态、处理人、处理结果、处理时间、关联用户等
3 投票管理 投票编号、投票主题、投票内容、投票选项、投票时间、投票人、投票结果、关联用户等
4 评估管理 评估编号、评估内容、评估时间、评估人、评估结果、关联用户等
5 统计分析 类型、时间范围、统计指标、图表类型、统计结果、关联用户等
6 导入导出 文件类型、文件名称、导入/导出时间、导入/导出人、导入/导出结果、关联用户等
7 审核管理 审核编号、审核内容、审核时间、审核人、审核结果、关联用户等
8 消息通知 消息类型、消息内容、发送时间、发送人、接收人、阅读状态等
9 权限管理 角色、权限类型、权限名称、操作类型、操作结果、操作时间、关联用户等
10 系统设置 系统参数、参数值、参数说明等
TAG标签:投诉 / 投票 / 评估  HOT热度:28
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