全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 投诉登记 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人职务、投诉内容、投诉状态、处理结果、处理人员等 |
| 2 | 投诉派遣 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人职务、投诉内容、派遣日期、派遣人员、处理结果、处理人员等 |
| 3 | 投诉处理 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人职务、投诉内容、处理日期、处理人员、处理结果、处理意见等 |
| 4 | 投诉审核 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人职务、投诉内容、审核日期、审核人员、审核结果、处理意见等 |
| 5 | 投诉统计 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、投诉内容、处理结果、处理人员、统计日期、统计人员等 |
| 6 | 投诉查询 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、投诉内容、处理结果、处理人员、查询条件、查询结果等 |
| 7 | 投诉分析 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、投诉内容、处理结果、处理人员、分析方法、分析结果等 |
| 8 | 投诉导出 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、投诉内容、处理结果、处理人员、导出格式、导出路径等 |
| 9 | 投诉受理 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、投诉内容、受理日期、受理人员、受理结果等 |
| 10 | 投诉转办 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人职务、投诉内容、转办日期、转办人员、处理结果、处理人员等 |
微信扫码沟通