全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、地址、注册时间、最近登录时间、用户状态、用户角色等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉类型、投诉状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理意见、投诉来源等 |
| 3 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈内容、反馈时间、反馈类型、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理意见、反馈来源等 |
| 4 | 客户信息 | 客户编号、客户姓名、性别、年龄、联系电话、邮箱地址、客户来源、注册时间、最近联系时间、客户状态、客户类型等 |
| 5 | 产品信息 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品描述、产品价格、上架时间、产品状态、产品库存、产品供应商、产品评分等 |
| 6 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门描述、创建时间、部门状态、上级部门、下级部门、部门人员数、部门职责等 |
| 7 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、性别、年龄、联系电话、邮箱地址、所属部门、岗位、入职时间、员工状态、薪资信息等 |
| 8 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人员、发布时间、公告状态、公告类型、公告接收对象、公告优先级、公告有效期限等 |
| 9 | 数据统计 | 统计日期、投诉总数、已处理投诉数、未处理投诉数、反馈总数、已处理反馈数、未处理反馈数、投诉处理率、反馈处理率、统计人员等 |
| 10 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、操作类型、操作结果、操作描述、操作IP、操作设备等 |
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