*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户建议 | 姓名、邮箱、内容、评分、反馈时间、反馈类型、设备类型、操作系统版本、应用版本、标签等 |
2 | 问题报告 | 姓名、邮箱、问题描述、截图、日志文件、设备型号、操作系统版本、应用版本、重现步骤、标签等 |
3 | 满意度调查 | 姓名、邮箱、评分、反馈时间、问题描述、解决方案、反馈类型、设备类型、操作系统版本、应用版本等 |
4 | 用户信息 | 姓名、邮箱、电话号码、地址、职业、年龄、性别、设备型号、操作系统版本、应用版本等 |
5 | 多媒体反馈 | 姓名、邮箱、内容、图片/视频、评分、反馈时间、反馈类型、设备类型、操作系统版本、应用版本等 |
6 | 用户调查问卷 | 姓名、邮箱、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5、设备类型、操作系统版本、应用版本等 |
7 | 崩溃日志 | 姓名、邮箱、设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃信息、崩溃时间、崩溃类型、崩溃日志文件、标签等 |
8 | 功能需求 | 姓名、邮箱、功能描述、优先级、反馈时间、设备型号、操作系统版本、应用版本、标签等 |
9 | 界面设计 | 姓名、邮箱、界面截图、问题描述、设备型号、操作系统版本、应用版本、反馈时间、反馈类型、标签等 |
10 | 数据分析 | 姓名、邮箱、分析目的、数据来源、指标定义、分析过程、结果报告、设备类型、操作系统版本、应用版本等 |