全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、注册时间、最近登录时间、用户状态、用户类型、地址等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉主题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理意见、处理时间、投诉分类、投诉来源等 |
| 3 | 建议管理 | 建议编号、建议主题、建议内容、提交时间、处理人员、处理意见、处理时间、建议分类、建议来源等 |
| 4 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈主题、反馈内容、提交时间、处理人员、处理意见、处理时间、反馈分类、反馈来源等 |
| 5 | 搜索 | 关键字、搜索类型、搜索结果等 |
| 6 | 统计分析 | 统计类型、时间范围、统计结果等 |
| 7 | 报表管理 | 报表类型、报表名称、生成时间、报表内容等 |
| 8 | 系统设置 | 系统名称、Logo、系统版本、邮件服务器、短信服务器、邮件模板、短信模板等 |
| 9 | 角色管理 | 角色名称、角色编码、角色描述、创建时间、创建人员等 |
| 10 | 权限管理 | 权限名称、权限编码、权限描述、创建时间、创建人员等 |
| 11 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、操作结果等 |
| 12 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发送时间、接收人员、通知状态等 |
| 13 | 消息管理 | 消息标题、消息内容、发送时间、接收人员、消息状态等 |
| 14 | 评价管理 | 评价编号、评价内容、评价时间、评价人员、评分等级、评价状态等 |
| 15 | 账户管理 | 账户编号、账户类型、账户余额、创建时间、创建人员等 |
| 16 | 工单管理 | 工单编号、工单主题、工单内容、创建时间、创建人员、处理人员、处理意见、处理时间、工单状态等 |
| 17 | 邮件管理 | 邮件标题、邮件内容、发送时间、接收人员、邮件状态等 |
| 18 | 短信管理 | 短信内容、发送时间、接收人员、短信状态等 |
| 19 | 附件管理 | 附件名称、附件类型、上传时间、上传人员、附件状态等 |
| 20 | 客户信息管理 | 客户编号、客户名称、手机号码、邮箱地址、地址、客户类型、注册时间、客户状态等 |
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